MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Yürürlük Tarihi: 05.10.2025
Satıcı (Firma) Bilgileri:
Unvan: LightAndArt
Web Sitesi: www.lightandart.com.tr
E-posta: info@lightandart.com.tr
Hizmet Türü: 3D Baskı Hizmetleri ve Kişiye Özel Ürün Satışı

1. TARAFLAR

1.1 Satıcı:
Bu sözleşme, LightAndArt (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile, www.lightandart.com.tr adresinden veya Satıcı’nın sosyal medya kanalları aracılığıyla ürün/hizmet satın alan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında düzenlenmiştir.

1.2 Alıcı:
Sipariş formunda yer alan isim, adres ve iletişim bilgileriyle tanımlanan kişidir.
Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait www.lightandart.com.tr adresinden veya çevrim içi kanallardan elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin, mesafeli satış sözleşmeleri yönetmeliği hükümlerine uygun olarak satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Satışa konu ürün veya hizmetin türü, modeli, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, Alıcı tarafından onaylanan sipariş formunda belirtilmiştir.

LightAndArt tarafından sunulan ürünlerin büyük bölümü kişiye özel olarak 3D baskı yöntemiyle üretilmektedir.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

Ürün teslimi, sipariş onayından sonra ortalama 2 ila 7 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Teslimat süresi, ürünün özelliğine, baskı süresine ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Teslimat adresi, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrestir.

Kargo masrafları, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

5. ÖDEME KOŞULLARI

Ödemeler, sipariş onayı öncesinde belirtilen yöntemlerden biriyle (havale, EFT, online ödeme vb.) alınır.

Satıcı, ödeme onayını almadan üretim sürecini başlatmaz.

Ücretler Türk Lirası (₺) üzerinden alınır.

6. CAYMA HAKKI

6.1 Genel Kural:
Alıcı, satın aldığı kişiye özel üretilen 3D baskı ürünlerinde cayma hakkını kullanamaz.
Bu ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi (ğ) bendi gereği iade kapsamı dışındadır.

6.2 İade Kabul Edilen Durumlar:

Ürün, yanlış gönderildiyse,

Ürün kargoda hasar gördüyse,

Ürün, tanıtılandan farklı özellikte teslim edildiyse.

Bu durumlarda Alıcı, teslimden itibaren 2 iş günü içinde Satıcı ile iletişime geçmelidir.

7. İPTAL KOŞULLARI

Sipariş, baskı süreci başlamadan önce iptal edilebilir.

Üretim süreci başladıktan sonra iptal talebi kabul edilmez.

İptal edilen siparişlerde ücret iadesi, 7 iş günü içinde yapılır.

8. GARANTİ VE SORUMLULUK

3D baskı ürünler, üretim hatalarına karşı kontrol edilerek gönderilir.

Kullanım hatası, dış etkenler veya yanlış montaj sonucu oluşan hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.

Satıcı, kargo kaynaklı gecikme ve hasarlardan dolayı doğrudan sorumlu tutulamaz ancak destek sağlar.

9. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Satıcı’ya ait logo, marka, model ve tasarımlar Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunur.

Alıcı, Satıcı’ya ait görsel veya tasarımları izinsiz olarak kullanamaz, kopyalayamaz veya paylaşamaz.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

LightAndArt, müşteri bilgilerinin gizliliğini korur ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işler.
Detaylar için: Kişisel Veriler Politikası

11. UYUŞMAZLIK VE YETKİ

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yetkili merci, Satıcı’nın merkezinin bulunduğu İstanbul (Anadolu) mahkemeleridir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, sipariş oluşturduğunda bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Sözleşme, onay anında yürürlüğe girer.

? İletişim Bilgileri
E-posta: info@lightandart.com.tr
Web Sitesi: www.lightandart.com.tr
Instagram: @lightand.art
Adres: Sadece çevrim içi hizmet vermekteyiz.

LightAndArt, her siparişte kalite, güven ve şeffaflık ilkeleriyle hareket eder.
Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı taahhüt eder.